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Frequently Asked Questions - Perguntas Feitas Frequentemente

Pergunta: Que materiais estão incluídos no Kit DIY de Cerâmica da Hey, Mrs. Clay!?

Resposta: O Kit DIY de Cerâmica inclui barro de alta qualidade, ferramentas de modelagem, instruções passo a passo, e um vídeo ilustrativo para te orientar em cada etapa do processo criativo.

 

Pergunta: Posso comprar materiais de cerâmica individualmente, sem adquirir o kit completo?

Resposta: Sim, podes comprar materiais de cerâmica individualmente na nossa loja online. Temos uma ampla seleção de itens, incluindo barro, teques de madeira, cera para velas, pavios, barro, letras para cerâmica, esponjas, pincéis e tintas, entre outros.

 

Pergunta: Como posso fazer um pedido e quanto tempo leva para ser entregue?

Resposta: Podes fazer um pedido diretamente no nosso site. O tempo de entrega varia de acordo com a tua localização, mas geralmente leva de 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Pergunta: Existe alguma restrição de idade para usar o Kit DIY de Cerâmica?

Resposta: Não há restrição de idade para usar o Kit DIY de Cerâmica, no entanto, recomendamos a supervisão de um adulto para crianças pequenas.

Pergunta: O Kit DIY de Cerâmica é adequado para iniciantes sem experiência prévia em cerâmica?

Resposta: Sim, o Kit DIY de Cerâmica foi projetado com iniciantes em mente. As nossas instruções passo a passo e o vídeo ilustrativo ajudar-te-ão a dominar facilmente as técnicas básicas de modelagem de cerâmica, mesmo sem experiência anterior.

Pergunta: Posso personalizar as peças de cerâmica que faço com o Kit DIY?

Resposta: Absolutamente! Uma das melhores partes de trabalhar com cerâmica é a capacidade de personalização. Com o Kit DIY da Hey, Mrs. Clay!, tens total liberdade para criar peças únicas e personalizadas de acordo com o teu estilo e preferências.


Pergunta: Os materiais de cerâmica vendidos pela Hey, Mrs. Clay! são seguros e de alta qualidade?

Resposta: Sim, priorizamos a qualidade e segurança dos nossos materiais de cerâmica. Todos os nossos produtos são cuidadosamente selecionados e testados para garantir que atendam aos mais altos padrões de segurança e durabilidade.


Pergunta: Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente da Hey, Mrs. Clay! em caso de dúvidas ou problemas?

Resposta: Podes entrar em contato com nosso suporte ao cliente por e-mail (heymrsclay@gmail.com) ou através do formulário de contato no nosso site. Estamos prontos para ajudar com qualquer dúvida ou problema que possas ter.